昨日の夜は、オーナーが月に一度の勉強会を開いてくださいました(*^^*)

もし、自分がお客様の立場だとしたらどのようなスタイリストを指名するだろうか、どのようなアシスタントに携わっていただけたら嬉しいのだろうか･･･

スタッフ全員で３グループに分かれて真剣に話し合いをしました。

スタッフ全員の様々な意見がたくさん挙げられました(*^-^*)

どの意見もとても素晴らしかったのですが、やはりお客様に喜んでもらえてかつ、次回もまた通いたい！とお客様に感動してもらえる美容室にするために私たちスタッフがお客様の似合う髪型、ケアの仕方、次はどのようなメニューにすればいいのかなど提案を考えていくことが大切なことだと改めて理解しました。

そして、スタイリストに携わるアシスタントも、スタイリストと同じ目線でお客様に接することの大切さを学びました。

まだまだ学ぶことや大切なことがたくさんあるということを、オーナーの講習会で改めて考えさせられました。

オーナー、ありがとうございました！

オーナーに教えていただいたことをスタッフ全員で今日から実行していき、よりよいアウェイクになるように日々精進していきたいと思います！

本日の予約状況ですが、午前、午後と混み合っておりますのでお手数ですが予約状況の確認をお願いいたします(^-^)

なお、夕方はまだ空きがございますので、早めのご予約をお待ちしております！